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  • 人工知能によってカスタマー エクスペリエンスを変革する方法を学びます。
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ServiceNow を選ぶ理由

耳を傾け、学び、仕事のしかたを大きく変えていきます。

おかげさまで、当社は Forbes の「世界で最も革新的な企業」の第1位に選ばれました。

職場でのモバイルの未来が今ここに

仕事の進め方にモバイルファーストのアプローチを採用して、すべての従業員の手に生産性を付与します。Now Platform® により、モバイルワールドに対するカスタマーエクスペリエンスを再考するのが簡単になります。

チャットで革新

会話からチャットを取得して解決します。Virtual Agent がインテリジェントなチャットを可能にするため、会話に照らして簡単なタスクを完了し、チャットの中で複雑なタスクを調整できます。

イノベーションをあなたに

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企業横断型のワークフロー

CPO の CJ Desai が、Flow Designer を使用して、簡単にフローを構築する方法についてご説明します。

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エンタープライズ アプリケーション全体での仕事を推進

CPO の CJ Desai が、サードパーティーのシステムと簡単に統合可能な IntegrationHub をご紹介します。

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フルフィルメント エクスペリエンスの変革

CPO の CJ Desai が、優先順位付けと操作を実行するコマンド センターの Agent Workspace について、ご説明します。

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エンタープライズ規模での DevOps

DevOps担当SVPのPat Caseyが、エンタープライズ向けDevOpsの活用についてご説明します。

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ノンコードのネイティブ モバイル アプリ

デザイン担当責任者の Greg Petroff が、シングルクリックモバイルがどのようにして変革をもたらすかについてご説明します。

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エージェントがエキスパートに成長

SPM の Michael Fortson が、エージェント インテリジェンスの機械学習によって、エージェントがどのようにパワーアップするかについてご説明します。

イノベーションの上に成り立つ会社です。その出発点はごくシンプルなコンセプト。人々にとってより良い職場を作ることです。

Dave Wright
最高革新責任者

顧客からのアイディアの提供

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人事を改善するための打開策

Magellan Health 社は、人事に消費者重視およびテクノロジー対応という発想をもたらしています。

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25,000 人の従業員の人事を変革

Cox Automotive 社は、従業員の権限を強化し、人事プロセスを自動化することで、効率性を向上させています。

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可能性の技術

Accenture 社が、従業員中心の、夢中になれる職場体験の重要性について調査しました。

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鉄道体験を再定義する

Virgin Trains 社は、社内プロセスの効率化とともに、顧客満足度を最重点事項として掲げています。

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