IT をデジタルビジネスの速度で実行
マニュアル作業を、迅速、簡易、インテリジェントなデジタルワークフローに変換
ネイティブ AI により生産性が最大 20% 向上
従業員の質問に対し、即座に AI 主導で応答します。優先順位付け、割り当ての実行、AI 支援によるスタッフへの提案を行うことで、素早い解決が可能になります。
デジタルの速度で意思決定
単一データソースからのリアルタイムインテリジェンスを活用して、インサイトに基づくトレンド予測、リソースの優先順位付け、サービス向上を実現します。
アナリストレポート
IT Service Management ツールは、インフラストラクチャとオペレーションが IT サービスをサポート、提供するうえで不可欠です。
Gartner『IT Service Management ツールに関する Magic Quadrant』2019 年 8 月 29 日発行、Rich Doheny、 Chris Matchett、Siddharth Shetty 著
データをそのまま解釈しないでください。
貴社のような企業が、どのようにその IT 体験を変革したか見てみましょう。
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