ソリューションプラットフォーム導入事例・サポート企業情報

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IT

IT戦略、オペレーション、サービスデリバリシステムのポートフォリオ全体を管理しましょう。

セキュリティ

セキュリティ、コンプライアンス、そしてITのインパクトを鑑み、リスク管理を自動化、予測、デジタル化、最適化、監視して解決します。

生産性を向上させながら、従業員に迅速にパーソナライズされたサービスを提供します。

カスタマーサービス

カスタマーサービスを他の組織と繋げ、問題を迅速に解決してコストを削減し、満足度を向上させます。

インテリジェントアプリケーション

プロのプログラマーでなくても、ツールやテンプレートなどを使用してビジネスアプリを短時間で構築できます。

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ITサービスマネジメントのモダナイズ化

サービス停止の回避

ビジネス志向によるITの運営

セキュリティインシデントと脆弱性を素早く解決

従業員のサービス体験をコンシューマライズ

問題を迅速に解決し、顧客満足度を向上

ビジネスをデジタル化するインテリジェントアプリケーション

フィナンシャルサービス

行政機関

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高等教育でのServiceNow

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学生、教員、職員のキャンパスエクスペリエンスを変革

ServiceNowの高等教育向けITソリューションを使用すると、最新のキャンパスサービスのデリバリを迅速化および自動化して、学生と教職員のエンゲージメントを高めることができます。これからは、学生、教員、従業員は、何気なく簡単にサービスにアクセスすることができます。信頼できる単一のクラウドプラットフォームでサービスのデリバリを自動化および拡大することで、より低コストでより良いキャンパスサービスを提供することができます。

ITの戦略的価値を向上

テクノロジーは学習、教育、研究の重要な要素ですが、多くの場合ITリソースはイノベーションではなく、インフラのメンテナンスに使用されています。 ServiceNowを使用すると、より低いコストでより良いITサポートを提供することができます。最新のキャンパスITサービスを提供し、サービスの停止を削減し、リソースと戦略的優先事項を合致させて、学生と教職員のエクスペリエンスを変革します。

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Cloud Outcome

Cloud Outcome

研究および学生に関するデータを保護

ServiceNowでは、最先端の研究データと学生の個人情報を保護することができます。機関のセキュリティツールのインシデントデータを、インテリジェントなワークフローや自動化を備え、ITと密接に連携し構造化されたレスポンスエンジンへ取り込むことで、組織に与える影響に基づいて脅威の優先度を決定します。そして脅威をすばやく解決します。

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キャンパス全体で作業を能率化

ServiceNowは単一のモバイルとWebアプリケーション開発プラットフォームで、高等教育機関の作業を能率化するシステムとプロセスを提供します。これにより、学生、教員、職員に対してエンドツーエンドのサービスエクスペリエンスを提供できます。

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キャンパスを変革する

受講者、教員、スタッフの意欲を高めるサービスでモダナイズ化。

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お客様のコメント

現在、当社ではITが大学のコアビジネスである研究および教育をどのようにサポートできるかの対話を進めています。

ディレクター
コミュニケーションテクノロジー

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単一のプラットフォームを持つことで、当校の学生、職員、教員のエクスペリエンスが大幅に向上しました。

Link Alander
大学副総長兼CIO

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