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ITを加速してリスクを削減し、効率的に連携してイノベーションを促進

フィナンシャルサービスのあらゆるセグメントにおいて、企業は破壊的なビジネスモデルと便利なオンラインアプリケーションを駆使する新しい競合からの危機にさらされています。競合に勝つためには、ITがより迅速に行動し効率を上げる必要がありますが、複雑化する規制とITコンプライアンスが、競争社会を勝ち抜き成功するために必要なアジリティを培うあらゆる取り組みを妨げています。 


ServiceNowは、クラウドベースのアプリケーションとワークフロープラットフォームを提供することでITの速度と効率を向上させ、ITコンプライアンスの負担を減らし、より迅速にセキュリティ脅威を解決し、会社のあらゆる部分でイノベーションと効率を促進します。

ITのスピード向上とコストの低減

ITはlightspeedに動き、より多くのリソースをイノベーションにシフトしなければなりません。ServiceNowのクラウドベースのITサービスマネジメントとITオペレーションプラットフォームで、複雑なITプロセスから抜け出し、コンシューマライズされたセルフサービスポータルの提供、ルーティンタスクの自動化、構造化したワークフローの構築ができるようになります。ServiceNowを使用すれば、ITのデリバリを加速し、ITコストを削減してサービスの停止時間を削減できるため、デジタルイノベーションへの投資を増やすことができます。

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コンプライアンスリスクとコストを削減

法規制の遵守は、企業への甚大な負担と終わりのないITリソースの消耗となりえます。  ServiceNowは、ITコントロールとITオペレーションを一体化し、サービスマネジメントをシングルプラットフォームにまとめた唯一のシステムであるため、コンプライアンスとコンプライアンスに関する報告を自動化することができます。ServiceNowでは、リスクとコンプライアンスのコストを大幅に削減できるため、コアビジネスを加速することができます。

真のセキュリティの脅威を速やかに解決

組織がセキュリティ侵害を見つけるには平均201日かかり、それを阻止するには70日かかります。その間、犯人は顧客データを盗んだり、お金を引き出したり、会社の評判を傷つけてしまっている恐れがあります。ServiceNowは、セキュリティチームが最もリスクの高いインシデントに焦点を合わせ、さらにITオペレーションチームと連携することで解決までにかかる時間を短縮し、より迅速に違反を見つけることができます。

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会社全体でイノベーションと効率を促進

破壊は新たな常識であり混乱を引き起こします。企業は組織全体でイノベーションと効率を加速する必要があります。ServiceNowはカスタマーサービスを改善し、従業員エンゲージメントを高めるアプリケーションに加え、あらゆるビジネスプロセスやカスタムアプリケーションに対応するカスタムワークフローベースのアプリケーションを構築するプラットフォームを提供しています。

お客様のコメント

当社には、当社のビジネスにテクノロジーサービスを提供する方法を改善するために、柔軟性とスピードが必要でした。

Pete Coleman
サービスデリバリ責任者

削減された

46000

1か月あたりの工数(時間)

当社は、ServiceNowを日々のオペレーションを最適化し、銀行にとって最も貴重な資産である評判を守る、長期的な戦略的ソリューションと考えています。

品質改善の成果が

50%

向上

当社はServiceNowを、当社のトランスフォーメーションの取り組みにおける重要なパートナーと考えています。

人事サービスの提供対象

2万5000人

のスタッフ

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2017年5月7日~11日、Orange County Convention Center, Orlando, FL(オレンジ郡コンベンションセンター、フロリダ州オーランド)

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