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HR IT Products
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  • 人事部門と IT 部門の連携がもたらすメリット
  • 生産性を高め、優れた従業員エクスペリエンスで優秀な人材を引きつけます。
Security Fundamentals
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  • ヘルスケアセキュリティの基礎
  • 接続されたシステムによって優れた臨床を促進し、治療の結果を向上させます。

プラットフォーム

Forrester Report
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  • デジタルワークフローの価値
  • 満足度を高めつつ、半分の時間と 3 分の 1 のコストでアプリを市場に送り出せます。

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Gain operational efficiency with AIOps

AIOps(IT 運用向け人工知能)によって高性能なビジネス サービスを提供

可視性の獲得、稼働状態の管理、デジタル資産およびサービスの最適化を実現します。

インテリジェントな運用体験で圧倒的な成果を達成します。

インフラストラクチャとアプリケーション全体を可視化します。AIOps でビジネスサービスの健全性を確認します。クラウド利用とソフトウェアライセンスにかかる費用を最適化します。

IT 資産をエンドツーエンドで可視化

運用上の変更を行った場合の影響を把握します。自信を持って監査に対応できます。サービスの現状をほぼリアルタイムで可視化します。

AIOps でビジネスサービスの健全性を確認します。

リアルタイム分析、機械学習、自動修復により、影響を受けるサービスを確認し、平均解決時間(MTTR)を大幅に短縮します。

支出とガバナンスを管理

クラウドリソースを管理して、組織の予算とコンプライアンスの要件を満たします。ソフトウェアの支出を削減し、ソフトウェアライセンスのリスクを最小限に抑えます。

AIOps でレガシーツールを超える

IT 運用全体で高度なテクノロジーを使用して、企業全体で素晴らしい体験を生み出す高性能サービスを提供します。

IDC InfoBrief on optimized ITOM

IDC InfoBrief

IT エグゼクティブは、インテリジェントな運用に投資しています。クラウドベースの世界では、分析により ITOM の拡張、イベントノイズの低減、サービス障害の予測が可能になっています。

IDC InfoBrief、『最適化された IT 運用への道(The Journey Towards Optimized IT Operations)』、Stephen Elliot、2018 年 11 月

データをそのまま解釈しないでください。

企業がエンドツーエンドの AIOps 体験を作り出した方法をご覧ください。

フィナンシャルサービス

Raymond James がリスクを低減

単一の記録システムにより、数週間かかっていたデータ収集をほぼリアルタイムにまで短縮できます。

ヘルスケア

CHS が数百万ドルを節約

ソフトウェア資産の管理により、ライセンスの補正費用が 40% 削減されました。

エネルギー

TransAlta が IT を変革

サイロからサービス指向のデリバリに移行して、サービス停止が 80% 減少しました。

メディアとエンターテイメント

Time Warner が ITSM を拡張

イベント管理を備えた統合プラットフォームにより、イベントノイズを 90% 削減しました。

よりアジャイルで効率的なサービスとソフトウェアのためのソリューション

Gain visibility with ITOM

IT オペレーションマネジメント (ITOM)

ITを積極的なビジネスパートナーにするデジタルサービスの可視化、健全性、最適化を実現します。

SAM

ソフトウェア資産管理(SAM)

ビジネスに合わせてソフトウェアのニーズを調達、管理、最適化することにより、ライセンスを管理します。

Now Platform

Now Platform

AIOps や ServiceNow ソリューション、認定パートナーアプリ、カスタムアプリのニーズのすべてにとっての基礎となるものです。

ライブイベントにご参加ください

SERVICENOW のイベント

Now at Work がやって来る

最寄りのグローバルイベントに参加し、最新のデジタルワークフローを活用しましょう。

SERVICENOW のイベント

仕事の未来が今ここに

魅力的な ServiceNow イベントで、革新を促す新しい方法をご覧ください。

主なリソース

e ブック

健全な CMDB を構築する必要がありますか?

「Configuration Management and CMDB for Dummies - ServiceNow Special Edition Ebook」をご覧ください

e ブック

ServiceNow の現状:ITOM + ITSM

サービス認識型 IT 運用は、人工知能を使用して可視性、信頼性、俊敏性を向上させます。

Web セミナー

Walmart のベストプラクティス

CMDB の導入を成功させるための 4 段階の計画をご覧ください。

e ブック

正常な CMDB への 5 つのステップ

正常な CMDB 導入を成功させ、運用効率を向上させる秘訣を学びます。

Web セミナー

Expedia のベストプラクティス

ServiceNow ディスカバリを使用して、CMDB に自動化を事前設定、維持、追加します。

専門家に相談する

ソフトウェアと IT 資産を完全に可視化します。機械学習によるサービスレベルインテリジェンスにより、問題をより迅速に解決します。高性能サービスを提供します。

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