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Workplace solutions to manage facility services

Workplace Service Delivery

分散した職場向けの最新デジタルサービスを提供します。

マルチチャネル、モバイル対応のソリューションで、職場の安全を保ち、円滑に運営します。要求、予約、修理が自動化されるため、重要な業務に集中できます。

究極の職場サービスエクスペリエンスを実現します。

ご自身の目でお確かめください

貴社と同様の企業が Workplace Service Delivery で状況の変化に適応しています。その方法をご確認ください。

スポーツ

2,600 回の健康診断を実施してリーグのシーズンを終了

NBA はカスタマイズしたワークフローを 9 つ作成し、セキュアなキャンパスを確立して、シーズンを安全に終了しました。

金融サービス

1,000 人の従業員が安全に職場復帰

Bremer Bank は、責任を持って支店を再開するために、Employee Health Screening アプリを使用しました。

消費財

従業員が 40,000 か所のオフィス内ワークスペースを予約

Coca Cola European Partners は、23,000 人の従業員に関する世界規模の職場復帰戦略を 3 週間で導入しました。

ビジネスに合わせて拡張できる機能

Workplace Service Delivery は、最新の職場サービスを提供するための主要なアプリケーションと機能を備えています。

Case and Knowledge Management

従業員からの問い合わせやリクエストの文書、やり取り、処理を標準化します。

Workplace Reservation Management

従業員は、サービスと可用性が表示される視覚的なフロアマップを使用してワークスペースを予約できます。

Workplace Space Mapping

ワークスペースを定義し、インタラクティブなフロアマップを作成し、従業員のオンサイトでの作業を支援します。

Workplace Space Management

職場環境を管理し、フロアスペース、部屋の使用状況、清掃のスケジュールを最適化します。

Workplace Visitor Management

従業員がどこからでもアクセスできるシンプルな自動化された受付プロセスで、ゲストに対応します。

Safe Workplace Suite

従業員の受け入れ準備が整った安全な環境を用意し、誰もが職場復帰できるようにします。

レポートとダッシュボード

カスタマイズされたレポートとダッシュボードを、オンデマンドでリアルタイムに生成して配布します。

仮想エージェント

インテリジェントなチャットボットによって問題をより迅速に解決し、組織を拡張します。

Now Mobile

リクエストやアクションにネイティブモバイルアプリを使用して従業員のセルフサービスを簡素化します。

Employee Service Center

必要なサービスをすべて 1 か所で迅速に利用できるようにします。

ServiceNow latest release drives innovation and agility

Quebec リリースの新機能

Now Platform Quebec リリースは、21 世紀のエンタープライズに相応しい、プラットフォームのためのプラットフォーム。新しいワークフローソリューションでイノベーション、アジリティ、生産性を推進します。

Slack

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IntegrationHub に Slack を接続することにより、透明性のあるコミュニケーションとインシデントのより迅速な解決を実現します。
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パッケージを選択する

ビジネスと職場に最適なパッケージを探しましょう。

Safe Workplace Suite Pro

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  • Workplace Reservation Management
  • Workplace Visitor Management
  • Workplace Space Mapping
  • Safe Workplace Suite
  • レポートとダッシュボード
  • 仮想エージェント
  • Now Mobile
  • Case and Knowledge Management
  • Workplace Space Management

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別途ライセンス

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  • Employee Service Center1

1 HR Service Delivery Pro で利用可能です。