リソース管理

ServiceNow® リソース管理は、プロジェクトおよびリソースマネージャーが計画を作成し、プロジェクトの人員配置をリクエストし、特定のタスクに人員を割り当てるのを支援します。スタッフの空き状況、割り当て、および ServiceNow のアプリケーションで追跡されるすべての業務処理量 (プロジェクト、インシデント、問題、変更など)、さらに Now Platform® に構築されたカスタムアプリケーションが統合されたビューに表示されます。

メリット

リソースの可用性を表示:すべてのリソースのリアルタイム情報を表示します。

リソース管理を改善:すべての IT タスクと関連アプリで整合したリソース管理を提供する単一のシステムを備えています。

要件に適合したリソース:カレンダー、スケジュール、柔軟な割り当てを活用します。

アプリケーションの特長

割り当ておよびリクエストされたリソースに関する貴重なインサイトを得る

割り当ておよびリクエストされたリソースページ例のスクリーンショット

割り当ておよびリクエストされたリソースに関する貴重なインサイトを得る

進行中のプロジェクトと新しい需要のリソースリクエストを比較して評価する

実行中のプロジェクトと新しい需要ページ例のスクリーンショット

進行中のプロジェクトと新しい需要のリソースリクエストを比較して評価する

リソース計画の作成と管理

リソース計画ページ例のスクリーンショット

リソース計画の作成と管理

機能の詳細

すべて
  • リソースのスケジュールとカレンダー

    リソース容量を迅速かつ正確に確立します。容量を設定すると、各リソースは、休暇、運用作業、計画作業など、1 回限りのイベントまたは繰り返しイベントをカレンダーに追加できます。開始日と終了日が異なる同じタスクに複数のリソースを割り当てることもできます。

  • ワークフローを使用したリソース計画

    システム内の任意のタスクからリソースをリクエストします。リクエストが完了すると、ワークフローを使用して、タスクスケジュールまたは要件の通知、承認、変更処理を自動化できるようになります。

    リソース計画は、タスクの説明の情報を自動的に継承するため、リクエスト送信者はリソースの個々のグループまたはグループを迅速に識別し、必要な作業を見積もることができます。

  • リソースコンソール

    統合されたインターフェースを使用して、現在の割り当てを簡単に表示し、可用性の割り当てや表示を行い、完了したリソース計画を承認または否認します。1 つの画面にすべてのリソース計画が一覧表示され、供給と可用性の情報が表示されます。情報は、選択した特定のリソース計画に基づいてフィルタリングされます。

リソース

データシート

ServiceNow リソース管理

リソース管理は、以下の一部です…

IT ビジネスマネジメント

プロジェクトとアプリケーションの可視化を維持し、財務状況を把握しつつ、ビジネスのように IT を運営します。

ありがとうございます

Thank you for submitting your request. A ServiceNow representative will be in contact within 48 hours.

form close button

お問い合わせ

ServiceNowのイベント情報、製品情報、サービスについての最新情報を受け取る ※配信停止のご依頼はいつでも承っております.

  • このフォームを送信することにより、私は利用規約を読み、同意したことを確認します。プライバシー規約.