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HR IT Products
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  • 人事部門と IT 部門の連携がもたらすメリット
  • 生産性を高め、優れた従業員エクスペリエンスで優秀な人材を引きつけます。
Security Fundamentals
  • ホワイトペーパー
  • ヘルスケアセキュリティの基礎
  • 接続されたシステムによって優れた臨床を促進し、治療の結果を向上させます。

プラットフォーム

Forrester Report
  • アナリストレポート
  • デジタルワークフローの価値
  • 満足度を高めつつ、半分の時間と 3 分の 1 のコストでアプリを市場に送り出せます。

お客様

Customer Success
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  • 実績のあるベストプラクティスに基づいた段階的なアクションプランで結果を促進できます。

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フローデザイナー

IT ゼネラリストからプロセスアナリストまで、誰でもノンコードの自然言語環境でエンドツーエンドのデジタルワークフローを簡単に作成でき、単純な生産性から複雑な変革まで、あらゆるビジネスプロセスを自動化することができます。


コード不要の再利用可能なフローとコンポーネントを使用して、企業全体のデジタルワークフロー作成を迅速化およびスケーリングします。

メリット

デジタルワークフローエンジンを活用:サイロ化されたシステムや部門にまたがって作業がスムーズに行われます。

IT でビジネスを強化:コード不要のフローコンポーネントで開発者の専門知識を取得し、プロセスを自動化して、プロセスアナリストが再利用できるようにします。

新しい IT、従業員、およびカスタマーワークフローを作成:ITSM、CSM、セキュリティオペレーションなど、すぐに利用可能で再利用可能なフローコンポーネントを使用できます。

アプリケーションの特長

コード不要の自然言語環境で、プロセスを自動化

コード不要の自然言語環境でプロセスを自動化する方法の例のスクリーンショット

コード不要の自然言語環境で、プロセスを自動化

すぐに利用可能なコンポーネントで新しいフローを作成

フローデザイナーの VTB サンプルフローの例のスクリーンショット

すぐに利用可能なコンポーネントで新しいフローを作成

IT により、誰でも検出可能かつ再利用可能なカスタムフローコンポーネントを作成できます。

検出可能および再利用可能なカスタムフローコンポーネントを作成する方法の例のスクリーンショット

IT により、誰でも検出可能かつ再利用可能なカスタムフローコンポーネントを作成できます。

IntegrationHub で、コード不要のインテグレーションをフローに追加

ノンコードの受信メールのトリガーとアクションの例のスクリーンショット

IntegrationHub で、コード不要のインテグレーションをフローに追加

ノンコードの受信メールのトリガーとアクション

ノンコードの受信メールのトリガーとアクションの例のスクリーンショット

ノンコードの受信メールのトリガーとアクション

機能の詳細

すべて
  • コード不要の自動化

    簡単なリクエスト/承認および生産性タスクを自動化し、複雑なコアビジネスプロセスをコード不要のフローとサブフローで変革して、手作業の冗長なステップを縮小します。誰でもフローを構築してビジネスソリューションを迅速に提供できます。すぐに利用可能なコアアクションと ServiceNow スポーク (フローデザイナーのコンテンツで指定されたアプリケーション) により、フロー作成を迅速化します。

  • 自然言語環境

    直感的なインターフェースは自然言語を使用することで、コーディングの知識がないユーザーでも簡単にプロセスフローを定義、作成、管理できます。ITゼネラリストやプロセスアナリストが自らソリューションを開発して、高度なコーディングを必要としない使いやすい環境でビジネス課題に対処できます。

  • アクションデザイナー

    開発者は、スクリプトを含む再利用可能なカスタムコンポーネントを作成および公開して、タスクを自動化し、イベントを修正できます。

  • コアアクションと ServiceNow スポーク

    ServiceNow は、ITSM、CSM、セキュリティオペレーションなどに、すぐに利用可能なコアアクションとスポーク (アプリケーション固有のフローアクションのコレクション) のライブラリーを提供します。これにより、誰でも ServiceNow ワークフローを拡張し、コード不要で新しいワークフローを作成できます。すぐに利用可能なフローアクションとスポークにより、スクリプトの再利用、技術的負債の軽減、アップグレードの簡素化が可能に

  • 複雑なデータ

    グラフィカルインターフェイスで構造化データ (オブジェクトと配列) の編成を表示および理解し、レコードからデータ構造を作成できます。

  • インラインスクリプト

    データ変換のためのフローデザイナーアクションにアドホックスクリプトを追加し、再利用可能なアクションを作成せずに ServiceNow スクリプトライブラリーを呼び出す

  • ドメイン分離フロー

    MSP と大企業は、マルチテナント環境のコンテキストでフローとアクションを作成および管理できます。

  • 受信メールトリガー

    ノンコードの受信メールトリガーで、インシデントやケース作成などのプロセスを自動化します。

  • 意思決定管理

    ビジネスポリシーをプロセスから切り離すことにより、企業がプロセスを書き換えずにポリシーを更新することが可能に

リソース

以下の製品でServiceNow Flow Designerを使用できます

これは、Now Platformの一環です。

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