ソリューション

  • 製品
  • 活用事例
  • 業種
  • EBOOK
  • デジタルエコノミー時代のカスタマーサービス
  • カスタマーサービスを継続した顧客とのエンゲージの場とするために必要なポイントとは?
  • CASE STUDY
  • コンプライアンス違反管理プロセスの自動化と拡張
  • 急速に拡大する規制要件に効果的に対応する方法とは

プラットフォーム

  • REPORT
  • Gartnerマジッククアドラントでリーダーの評価を獲得
  • エンタープライズ高生産性aPaaS部門にてリーダーの評価を獲得

導入事例・サポート

  • ServiceNow Training
  • 認定トレーニング&認定資格ガイド
  • ServiceNow製品導入を成功に導くために必要不可欠となる知識スキルの一覧を紹介しております

企業情報

  • Japan Office
  • ServiceNow Japan会社概要
  • ServiceNow Japan株式会社の会社概要及び所在地

Flow Designer

Flow Designer

ServiceNowインスタンスのアクションのワークフローを、自然言語を使用してコード不要で作成できるため、プロセスアナリストやITゼネラリストは、複雑な機能や統合の開発方法ではなく、ビジネスの成果に重点を置くことができます。

メリット

コード不要のプロセス自動化:ServiceNowクラウドサービスでコードを使用することなく誰でも自分でフローを作成してソリューションを迅速に提供できます

LOB(基幹業務)を強化:ユーザー自身がフローを構築することで、事業部はITチームに頼ることなく自らの課題に対処できます

アプリケーション提供を迅速化:再利用可能なアクションはスクリプト作成を軽減し、再利用できるので最初から作成する必要はありません

アプリケーションの特長

自然言語を使用してコーディングなしで自動化

自然言語を使用してコーディングなしで自動化

自然言語を使用してコーディングなしで自動化

直感的なインターフェースで事業部が自らプロセスフローを簡単に構築

直感的なインターフェースで事業部が自らプロセスフローを簡単に構築

直感的なインターフェースで事業部が自らプロセスフローを簡単に構築

入出力のサポートにより、再利用可能なフローをサブフローとして作成

入出力のサポートにより、再利用可能なフローをサブフローとして作成

入出力のサポートにより、再利用可能なフローをサブフローとして作成

機能の詳細

すべて
  • コード不要の自動化

    コード不要のフロー とサブフローで複雑なビジネスプロセスを自動化し、手作業の冗長なステップを縮小します。誰でもフローを構築してビジネスソリューションを迅速に提供できます。ServiceNowクラウドアプリケーション用にすぐに使えるRESTベースのアクションで承認フロー、タスクを作成して、レコードやフローロジックを操作できます。

  • 自然言語環境

    直感的なインターフェースは自然言語を使用することで、コーディングの知識がないユーザーでも簡単にプロセスフローを定義、作成、管理できます。ITゼネラリストやプロセスアナリストが自らソリューションを開発して、高度なコーディングを必要としない使いやすい環境でビジネス課題に対処できます。

  • アクションフレームワーク

    作業を自動的に優先順位付け、修復、処理し、アプリケーションのサポートによりサービスとイベントの停止に対処します。MetricBaseおよびイベントマネジメントのサポートは、フローを他のアプリケーションに拡張できるアクションフレームワークとしてFlow Designerを利用できることを意味します。

  • 単一データソース

    Now Platformの一元化されたデータソースは、すべてのServiceNowクラウドアプリケーションで簡単に利用できます。

リソース

以下の製品でServiceNow Flow Designerを使用できます

Now Platformに付属しています。

ありがとうございました

Thank you for submitting your request. A ServiceNow representative will be in contact within 48 hours.

form close button

お問い合わせ

ServiceNowのイベント情報、製品情報、サービスについての最新情報を受け取る ※配信停止のご依頼はいつでも承っております.

  • 本イベントへの登録を以って、個人情報保護方針に同意する.