その他の Performance Analytics の機能
信頼できる情報
信頼できる唯一の情報源としてプラットフォーム内のリアルタイムデータを使うことで、スプレッドシートの情報の信頼性や分散した情報への疑問がなくなります。
セキュリティとスケール
ServiceNow クラウド内でデータの安全性が保護され、自動でスケール変更されるため、心配は要りません。プラットフォームの権限は、一貫してレポート、ダッシュボード、レコードレベルのデータに適用され、間違った対象者に情報が漏れることはありません。
フォーム内分析
確信をもって即座に対応し、文脈にあった回答をチームに届けます。既存の Forms の中に埋め込まれたダッシュボードと KPI を使用し、意思決定能力を強化します。
自身のデータを使う
既存の Excel ワークシートや JDBC データソースを使用して、プラットフォーム内のパフォーマンス結果を組み合わせて分析します。ServiceNow のプロセスと外部で収集されたデータ間の関係を可視化して、全体像を把握します。