Now Mobile powered by the Now Platform

Now モバイル

Now モバイルで、日常生活と変わらない素晴らしいワークライフを実現

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毎日の業務がスムーズになります。最新のモバイルアプリにより、まず従業員が答えを見つけて、その後 IT、人事、施設、財務、法務、その他の部門全体で業務を行えるようになります。Now モバイルは Now Platform を備えており、完全にネイティブな iOS または Android アプリとして利用できます。
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Now モバイルを使用すれば、Now Platform® を備えた最新のモバイルアプリにより、従業員が答えを見つけて、IT、人事、施設、財務、法務、その他の部門全体で業務を行えるようになります。

毎日の業務がスムーズになります。

Now モバイルの利点

企業向けのネイティブモバイル

共通データモデルを備えた単一のクラウドプラットフォームを活用したアプリで、カスタマイズされたモバイル体験を提供します。

コンシューマー向けモバイルインターフェイス

従業員が社内の名簿を覚えなくても部門をまたいで仕事を簡単に行えるようにします。

全従業員向けの強力なセルフヘルプ

Now Platform でネイティブの仮想エージェントを使用して、従業員セルフサービスを有効にし、より良い体験と低コストを実現します。

承認と必須事項の統合

1 つの場所から IT、人事、施設、財務、法務の共通タスクにすばやく簡単にアクセスできます。

アプリの特徴

Integrates with camera, location services, VTT, and more

迅速にヘルプを取得

ネイティブのデバイス機能と直感的なジェスチャーを使用して、回答を見つけ、ヘルプを得て、リクエストを行います。

Consolidated approval requests in one place

承認のための 1 つの場所

複数の部門および統合システムからの承認要求を 1 ヵ所に統合します。

One place to search for info, items, and coworkers

簡単なグローバル検索

1 つの場所で必要な情報、アイテム、連絡先を簡単に見つけることができます。

Pre-built Virtual Agent conversations for IT and HR

ネイティブ仮想エージェント

日々の重要な瞬間のために、40 以上のすぐに使える会話から選択できます。

Now モバイルで得られること

必須事項と承認

保留中のタスクを処理し、簡単なスワイプ操作でリクエストを承認または拒否します。

グローバル検索

カタログアイテム、ナレッジ記事、および人々を検索して、必要なものを見つけます。

Service Catalog

利用可能なハードウェア、ソフトウェア、およびサービスのフルカタログを参照できます。

ナレッジ記事

外出先で必要な情報を見つけてアクセスできます。

仮想エージェントとライブチャット

オンラインチャットを通じて、いつでもパーソナライズされたセルフサービスヘルプを利用できます。

Siri ショートカット

iOS デバイス用のカスタム音声フレーズと Siri ショートカットを使用して一般的なアクションを実行できます。

動的なメニューとランディングページ

動的なメニューとランディングページをカスタマイズして、従業員が必要とするアプリを構築できます。

機能の詳細

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動的なメニューとランディングページ
Now モバイル体験をカスタマイズして、組織の特定のニーズに対応します。Mobile Studio を使用して、動的なメニューとランディングページをカスタマイズし、従業員が必要とするアプリを構築できます。
グローバル検索
サービスカタログアイテム、ナレッジ記事、および組織内の人々にまたがる単一の検索フィールドを使用して、検索プロセスを簡素化します。音声またはテキスト入力を使用して検索を開始します。結果をタイプ別にフィルタリングして、必要なものをすばやく見つけます。
ナレッジ記事
音声入力と正確な検索を組み合わせて、またはナレッジベース全体を閲覧して、必要な情報を見つけます。
Service Catalog
利用可能なハードウェア、ソフトウェア、およびサービスのカタログ全体を参照します。モバイルデバイスを数回タップするだけで、新しいリクエストを提出し、ステータスを監視できます。
Siri ショートカット
iOS デバイス用のカスタム音声フレーズと Siri ショートカットを使用して一般的なタスクを実行します。タスクリストをすばやく表示したり、新しいインシデントを作成したり、仮想エージェントとチャットを開いたりできます。
必須事項と承認
保留中のタスクを処理し、簡単なスワイプ操作でリクエストを承認または拒否します。各リクエストのステータスを追跡し、最も重要な更新のプッシュ通知を受信します。
仮想エージェントとライブチャット
エンタープライズ向けチャットボットへのネイティブアクセスにより、24 時間 365 日のセルフサービスヘルプを取得できます。リクエストと会話履歴全体を人間のエージェントに簡単に転送して、ライブチャットをサポートできます。

主なリソース

ウェブサイト

モバイルオンボーディング

モバイルオンボーディングで、素晴らしい新入社員体験を提供します。

ウェブサイト

モバイルエージェント

エージェントが外出先で簡単にトリアージ、行動、およびリクエストの解決を行えるようにします。

ウェブサイト

モバイルスタジオ

コードを 1 行も書かずに、iOS および Android 向けネイティブモバイルアプリを構築できます。

インフォグラフィック

Now モバイルのハイライト

仕事の環境に関する Now モバイルの機能を確認できます。

Now Mobile app makes it easier to get work done

Now モバイルの入手方法

Now モバイルは IT サービスマネジメントまたは人事サービスデリバリーで利用でき、Now Platform を備えています。日常生活と変わらない素晴らしいワークライフを実現します。

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