ServiceNow™ Service Catalog を使用して、組織はデジタルトランスフォーメーションを進め、ユーザーにとって使いやすい最新のストアフロントを介して、幅広い製品およびサービスを提供できます。 ユーザーは、お気に入りのコンシューマサイトと同じように、満足のいくセルフサービスと迅速なリクエストへの対応を体験できます。
Service Catalog は、コーディングなしでワークフローおよび Approvals を自動化します。これにより、組織はカスタマー体験の向上、サービスデリバリの迅速化、オペレーションコストの削減を実現できます。Service Catalog の API により、大量のスクリプト記述やカスタマイズを行うことなく、社内ポータルを容易に活用できます。