従業員と顧客が、自ら製品やサービスなどのカタログアイテムをリクエストできます。
確実な情報の転送、処理、自動化により、サービスデリバリーを迅速化し、コストを削減します。
Service Catalog オーナーに、発注量、処理速度、自動化レベルに関する完全なインサイトが提供されます。
IT 部門のカタログ開発を、視覚的でガイド付きの構築エクスペリエンスによって一貫したものにします。
ユーザーは統一された使いやすいポータルを通じて必要なあらゆるビジネスサービスを利用できます。
製品とサービスの全カタログを閲覧するほか、リクエストの実行と承認がモバイルから行えます。
仮想エージェントを使用して、必要なときに必要なサービスを簡単にリクエストできます。
製品やサービスをセルフサービスで見つけられるよう、視覚的な支援機能がサポートします。
Service Catalog は Now Platform® で使用できます。デジタルビジネスをサポートする「プラットフォームのためのプラットフォーム」で人材、部門、システムをつなぐワークフローを提供します。