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HR Service Delivery

従業員エクスペリエンスプラットフォームの機能をご確認ください。

インテリジェントなワークフローにより従業員のサービス体験を簡素化することで、生産性を改善します。

場所を問わず適切な体験を従業員にもたらします。

データをそのまま解釈しないでください。

他の企業が素晴らしい従業員エクスペリエンスを提供するために、どのように HR Service Delivery を使用しているかをご覧ください。

学歴

管理タスクの時間を 50 % 削減

カトリックスクールでは ServiceNow を使用して教師が生徒に意識を向けられる時間を増やしました。

ヘルスケア

ケース件数が 40% 減少

Magellan Health 社は、人事サービスへのアクセスを簡素化し、プロセスをシンプルにしました。

ビジネスに合わせて拡張できる機能

HR Service Delivery は、重要なアプリケーションを拡張可能なパッケージにグループ化し、必要に応じて拡張することができます。

Case and Knowledge Management

文書の標準化、従業員関係の管理、要求の遂行を実現します。

Employee Service Center

必要なサービスすべてを 1 ヵ所で迅速に利用できるようにします

Enterprise Onboarding and Transitions

複数の部門にまたがる新人研修やその他の従業員ライフサイクルのイベントを自動化します。

Now Mobile®

リクエストおよびアクション用のネイティブモバイルアプリを使用して従業員のセルフサービスを簡素化します。

Employee Document Management

簡単に使用できるペーパーレスなドキュメントマネジメントで、従業員ファイルの安全な保護、保持、アクセス、およびパージが実現します。

HR Service Delivery の Performance Analytics

サービスデリバリーパフォーマンスおよび品質のレポートと分析をすることにより、非効率性を削減します。

仮想エージェント

インテリジェントなチャットボットによって問題をより迅速に解決し、組織を拡張します。

Predictive Intelligence

機械学習と履歴データを組み合わせて使用し、一般的な問い合わせを自動的に分類します。

Enterprise Employee Experience Pack

企業全体のユースケースに合わせて事前に設定されたワークフローとコンテンツを使用して、迅速に作業を開始できます。

Agent Workspace

エージェントの効率性を改善し、従業員エクスペリエンスを向上させます。

Deliver powerful enterprise HR services to employees
ServiceNow latest release fuels business resilience

Paris リリースの新機能

Now Platform の Paris リリースでビジネスのアジリティと対障害弾力性を強化。成長の促進、事業継続性の強化、従業員の生産性向上を実現。

Slack

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IntegrationHub に Slack を接続することにより、透明性のあるコミュニケーションとインシデントのより迅速な解決を実現します。
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今後のイベントについて 

ServiceNow のイベント

Knowledge 2021

Knowledge 2021 は細部まで見逃せません。サインアップして英知の宝庫をご覧ください。

ServiceNow のイベント

Now at Work

職場環境を変革する。サインアップして最新情報を入手する。

パッケージを選択する

ビジネスに合った HR Service Delivery のパッケージを見つける

Standard

(2)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • 従業員エクスペリエンスパック
  • Employee Service Center 1
  • HR Service Delivery の Performance Analytics 1
  • 仮想エージェント
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions 1
  • Employee Document Management 1

Professional

(7)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • 従業員エクスペリエンスパック
  • Employee Service Center 1
  • HR Service Delivery の Performance Analytics
  • 仮想エージェント
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions 1
  • Employee Document Management 1

Enterprise

(8)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • 従業員エクスペリエンスパック
  • Employee Service Center 1
  • HR Service Delivery の Performance Analytics
  • 仮想エージェント
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions 1
  • Employee Document Management 1

1 別途ライセンスあり

// 2020 年 2 月 23 日のコメント // 本番環境のページロードの遅さを修正するため // ローンチにより追加できるかどうか後で Zan および Alex と確認する // 2020 年 2 月 23 日のコメント // 本番環境のページロードの遅さを修正するため // ローンチにより追加できるかどうか後で Zan および Alex と確認する

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