企業の新入社員研修および異動

ServiceNow® の企業の新入社員研修および異動により、人事部門と IT 部門は単一のプラットフォーム上で複数の部門にわたる従業員のライフサイクルイベントを管理するためのデジタルワークフローを簡単に構成することができます。

 

従業員のオンボーディング、退職、転勤、休職、その他のプロセスを自動化します。

 

企業全体の生産性を大幅に向上させ、コンシューマスタイルの迅速なサービスを提供し、従業員が必要なサービスを簡単に利用できるようにします。

メリット

従業員の満足度を向上:新入社員が出社初日の準備をできるようにするための専用アプリを含む直感的な体験で、従業員の満足度を向上します。

企業全体の生産性向上を実現:プロセスの自動化により、人事、IT、およびその他の部門にわたる企業全体の生産性向上を実現し、複数の部門にまたがるプロセスでスムーズなコンシューマスタイル体験を提供します。

研修を継続的に改善:順調に進んでいるプロセスとそうでないプロセスについてのインサイトを得て、研修を継続的に改善します。

アプリケーションの特長

モバイルオンボーディングを活用して新入社員に素晴らしい体験を提供し、出社初日の準備ができるようにします。

「研修のリクエスト」サンプルページのスクリーンショット

モバイルオンボーディングを活用して新入社員に素晴らしい体験を提供し、出社初日の準備ができるようにします。

エンドツーエンドの可視化で、正しいアクションを確実に実行することができます

確実に正しいアクションを実行するためのエンドツーエンドの可視化の例のスクリーンショット

エンドツーエンドの可視化で、正しいアクションを確実に実行することができます

必要に応じて文脈に応じたヘルプが得られます。ステップごとのガイダンスにより、従業員に安心感を与えます。

従業員が振り込み制度を設定してステップごとのヘルプを取得する方法の例のスクリーンショット

必要に応じて文脈に応じたヘルプが得られます。ステップごとのガイダンスにより、従業員に安心感を与えます。

複数の部署やシステム間でのアクションを加速し、プロセスの効率性を向上させます

複数の部署やシステム間でのアクションを加速し、プロセスの効率性を向上させる方法のサンプルページのスクリーンショット

複数の部署やシステム間でのアクションを加速し、プロセスの効率性を向上させます

部門間プロセスを自動化します

部門間プロセスを自動化する方法のサンプルページのスクリーンショット

部門間プロセスを自動化します

ワークフローアクティビティを迅速かつ簡単に保守し、変更をテストします。

ワークフローアクティビティを迅速かつ簡単に保守して変更をテストする方法のサンプルページのスクリーンショット

ワークフローアクティビティを迅速かつ簡単に保守し、変更をテストします。

リアルタイムでインタラクティブなダッシュボードから得たインサイトでプロセスをさらに最適化します。

リアルタイムでインタラクティブなダッシュボードから得たインサイトでプロセスをさらに最適化する方法のサンプルページのスクリーンショット

リアルタイムでインタラクティブなダッシュボードから得たインサイトでプロセスをさらに最適化します。

機能の詳細

すべて
  • プロセスビルダー

    人事部門と IT 部門は、複雑なコーディング、プロセスマップ、またはワークフローエディタを使用することなく、部門間の新入社員研修プロセスの作成、変更、保守を簡単に行えます。

  • ライフサイクルイベント

    新人研修に加えて、退職、転勤、休職など、人事部門から始まり、複数のシステムや部門によるアクションを必要とするプロセスを自動化します。

  • 複数の部門にまたがるプロセス

    オンボーディングをはじめ、人事部門から始まって IT やセキュリティなどの他部門のアクションを必要とするその他のライフサイクルイベントプロセスを拡大します。

  • プロセスの可視化

    人事部門と IT 部門が、他の部門で必要とされるアクションやそのステータスなど、プロセス全体を容易に把握できます。そのため、プロセスの責任者による見落としがなくなります。

  • ステップごとのガイダンス

    従業員や採用担当マネージャーは、関与を待っているアクションなど、実施すべき各プロセスの明確なガイダンスに従うこととなります。

  • 状況に応じた支援

    従業員が質問をしたいと思った場合や、プロセス中に助けが必要となった場合、アプリケーション内で簡単にスタッフに連絡することができます。リクエストは、従業員がプロセスを中止して質問をする場所に基づいて、適切な人物に自動的に振り分けられます。

  • ダッシュボード

    リアルタイムデータにより、人事部門や IT 部門は場所や部門別にオンボーディングの量を把握できます。また、アクティビティの遅延や従業員の満足度をトラッキングし、システム全体の有効性を見極めることができます。

リソース

従業員の新入社員入社手続きおよび異動は、以下の一環です。

人事サービス デリバリ

従業員が人事部門やその他の部門からサービスを簡単に受けることができるよう設計されたアプリケーション一式です。

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