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Employee Center

複数の部門間で利用できるポータルであり、従業員が業務に専念して生産性を維持し、最新情報を得られるだけでなく、サービスを簡単にリクエストできます。

Employee Center のメリット

従業員のサービスエクスペリエンス向上

統合型の従業員ポータルとなり、人事、IT、その他の部門の従業員が簡単に利用可能。

あらゆる場所のハイブリッドワークフォースに対応

サービス、情報、タスクが複数の部門に渡っているため、簡単に拡張できます。

大事なときに従業員に連絡

会社の最新情報、リソース、ターゲットとするキャンペーンの関連情報をスタッフに常時周知します。

Employee Center の機能

Curating Employee Center experiences around topics

キュレーションされたエクスペリエンス

セルフサービスで簡単に利用できる、Service Catalog アイテムとトピック別のナレッジベースコンテンツ。

Serving up content via targeted campaigns and automation

ターゲットキャンペーン

場所、役割、職種に基づいて、タイムリーで関連性が高く、カスタマイズされたコンテンツを従業員に提示します。

Using Employee Center directly within Microsoft Teams

Microsoft Teams との統合

Microsoft Teams からリクエストの送信、通知へのアクション、仮想エージェントとのチャットが可能。

Support internal discussions with searchable forums

従業員フォーラム

従業員が社内のディスカッションに参加し、検索によりフォーラムのコンテンツを見つけることが可能。

その他の機能

検索

あらゆる部門の関連コンテンツを見つけて、複数のソースから迅速に入手が可能。

分析

すぐに使える機能により、キャンペーンやコンテンツの効果が詳しく分かります。

Employee Center is available with the Now Platform

Employee Center の入手方法

Employee Center は Now Platform® で使用できます。デジタルビジネスに対応した最良のプラットフォームにより、人、機能、システムをつなぐワークフローを提供します。

さらに詳細を見る…

Employee Journey Management

従業員の複雑な業務をサポートする完全なワークフローを構築します。

Case and Knowledge Management

従業員からの問い合わせやリクエストの文書化、やり取り、処理を標準化します。

仮想エージェント

簡単な人間の言語を理解するインテリジェントなチャットボットを使用して、問題を阻止し迅速に解決します。

Now Mobile

単一のネイティブモバイルアプリで、回答を見つけ、ヘルプを得、部門間でのリクエストを行えます。

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