Business Continuity Management
強力な Integrated Risk Management プログラムにおいて重要な役割を担う ServiceNow® Business Continuity Management によって、効果的に災害対策の計画と演習、災害からの復旧を図ることができます。
その他の Business Continuity Management 機能
計画承認ワークフロー
カスタマイズ可能な計画承認ワークフローで計画を維持します。システムは、アクションが求められたときに、計画を見直して承認し、指定された担当者に通知を送信する必要がある頻度を追跡します。
コミュニケーションの簡素化
インシデントの担当者、緊急運用センターのスタッフ、Crisis Management チームは、モバイルデバイス機能と Connect 機能を使用してボタンをクリックするだけで、時間を確認し、ステータスを追跡して、担当者を割り当てることができます。
IT 可用性のリスク評価
IT システムやデータのパフォーマンスや可用性に悪影響を及ぼすリスクを特定します。IT ハードウェアやソフトウェアコンポーネントの故障、IT システム管理の脆弱性、その他の事象により、サービスをタイムリーに復旧できない可能性を査定します。
