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ServiceNow® Governance, Risk, and Compliance Illustration

アプリケーションポートフォリオ管理

現在のビジネス環境は劇的に変化し、多くの場合に混乱が認められます。その中でアプリケーションとビジネスプロセスおよび企業戦略との間に整合性を持たせることは非常に重要です。コストを管理し、整合性を確保し、変化を容易に適用するため、アプリケーションには完全な可視性が求められます。


ServiceNow®アプリケーションポートフォリオ管理(APM)は、CMDB、ディスカバリプロセス、コストモデルを使用して、アプリケーションポートフォリオを完全に把握できる全体図を提供します。APMは、アプリケーションがビジネスプロセスと、それをサポートするテクノロジにどのように関連し、アプリケーションの合理化やコストの低減にどのような影響を及ぼすかを提示します。

メリット

アプリケーションの合理化:アプリケーション機能を比較して何を標準とするか決定します 

アプリケーションコストの削減:重複を排除し、最も効率的な方法および契約を重視します

適切なアプリケーションへの投資:重要性、使用状況、サポートするビジネスプロセスを評価します

アプリケーションの特長

ビジネスアプリケーションと、それがサポートするビジネス分野のポートフォリオを把握します

Gain insight into your portfolio of business apps and the business functions they support

ビジネスアプリケーションと、それがサポートするビジネス分野のポートフォリオを把握します

可視性を高め、整合性を確保し、コストを管理します

可視性を高め、整合性を確保し、コストを管理します

機能の詳細

すべて
  • アプリケーション分析

    APMは、ServiceNowの他の場所および外部ソースからの情報で増補された、包括的なアプリケーションインベントリにより、ポートフォリオを評価します。ダッシュボードは、コスト、品質、リスク、ユーザー満足度、ビジネス整合性を含む、多岐にわたる指標を提供します。

  • 能力マップのギャップ

    ビジネスプロセスに対応するようアプリケーションアーキテクチャを最適化するためには、能力マップとそこで明らかになるギャップの把握が必要不可欠です。能力マップは実用的で、すぐに問題を修正できます。

  • 計画と実行

    APMは、各アプリケーションの適切な結果の判断、タスクに対するロードマップの作成、計画実行の追跡を行います。企業アーキテクチャと連携し、適切なアプリケーションを、組織に最適なバージョンおよび展開モデルにするロードマップに従います。            

  • ガイド付きセットアップ

    ガイド付きセットアップは、ServiceNowカスタマーベースにおける導入の成功事例から収集した、すぐに使えるガイダンスと実績のある手法を提示します。ビジュアルウィザードにより、展開プロセスを段階的に説明します。

  • 能力に基づく計画

    ビジネス能力をサポートするアプリケーションの階層を表示します。ビジネスアプリケーションポートフォリオを戦略的ビジネスニーズに関連付けると、アプリケーションの整合性が向上します。

  • テクノロジポートフォリオマネジメント

    テクノロジライフサイクルを対応アプリケーションに関連付け、テクノロジへの影響を判断します。影響を計算し、ビジネスアプリケーションにおけるテクノロジ負債(リリースされている現バージョンからの遅れ)を評価することにより、リスクを低減します。

リソース

アプリケーションポートフォリオ管理は、以下の一環です。

ITビジネスマネジメント

プロジェクトとアプリケーションの可視化を維持し、財務状況を把握しつつ、ビジネスのようにITを運営します。