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ビジネス価値を生み出すアプリケーション
カスタム業務アプリを活用してコストを削減し、作業を簡素化し、すばらしいエクスペリエンスを提供している大企業8社の事例をご確認ください。テクノロジーパートナー2社についても取り上げています。
Now Platformでのアプリケーション開発
開発を簡素化してデリバリをスピードアップ
単一の統合環境により、あらゆるビジネスニーズに対応するアプリケーションを迅速に構築
アプリケーションのバックログは課題です。現在の開発モデルではビジネスニーズにタイミングよく対応できていますか？Now Platformを利用すれば、必要なアプリケーションを迅速に提供できます。
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カスタム開発
Now Platformでは、すぐに使えるプラットフォームコンポーネントとサービスが得られ、作成する他のアプリに再利用できます。
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高い生産性
インフラストラクチャとセキュリティに関連する技術内容の導入や構成ではなく、ビジネスロジックに重点を置いています。
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統合の簡素化
自動生成のスクリプトAPIを活用します。これも再利用可能です。
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業界標準の言語とライブラリ
JavaScript、HTML5、Angularなど既知の標準技術を利用できるため、習得に時間をかけずに済みます。
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単一の統合環境
どんなプロジェクトの場合においても、無コーディング開発、少コーディング開発、コーティング開発を行うチームの効率的なコラボレーションを促進します。
ほぼすべてのビジネスニーズに対応するアプリを構築
さまざまなユースケースとアプリケーションタイプから、必要なカスタムアプリケーションを作成できます。
次のようなタイプのアプリケーションの作成が可能です。
- プロセス自動化：シンプルなワークフローを使用するアプリを構築し、さまざまな手動プロセスとシステムベースプロセスを接続して、元は手動のプロセスを実行。
- 企業統合：社内外のリソースを統合。
- エンゲージメントポータル：一貫したコンシューマ向け体験をユーザーに提供するアプリを構築し、複雑さをなくして、すべてのサービスを単一のエンゲージメントポータルに集約。
- ケースマネジメント：ワークフロー、コラボレーション、コンテンツ、意思決定、ケース成果処理をサポートすることにより、人が行うタスクと電子的プロセスの組み合わせが求められる複雑なプロセスに対応。
- サービスマネジメント：アプリにより、単一記録システム内で依頼者と実行者が情報交換やアクションで協力可能。
- IoT：データ、プロセス（技術、手動）と、各種のデバイスやシステムに応じて異なる成果とアクションを結びつけ、エンドツーエンドの自動化を実現。
アプリケーション開発で得られるもの
ServiceNow Platformによって誰もがクラウドアプリケーションを開発可能
企業向けのサービスマネジメント
セクレタリアルサービスアプリケーション
