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従業員エンゲージメントを高め、自動化を加速させ、仕事環境を向上させる革新的機能を搭載した Now Platform Rome リリース。

新たなハイブリッドワーク環境に対応する機能。

Unify employees with connected, engaging experiences

魅力的な従業員エクスペリエンスの構築

従業員向けの統合環境 Employee Center のほか、チームの複雑な業務を支援する Employee Journey Management を搭載しています。

Apps to improve automation & speed up problem resolution

AI 主導のサービスオペレーション

Automation Discovery が自動化の機会を特定します。発生前の問題を Health Log Analytics が検出して従業員の生産性を維持します。

Improve service operations and engage customers

お客様の問題を迅速に解決

Customer Service Playbook の的を絞ったレイアウトが、非常に重要なタスクを実行するエージェントをサポート。Field Service Crew Operations が複雑な作業指示に対応します。

Enable citizen developers for low-code & no-code apps

モバイルアプリの開発と構成

モバイルアプリを迅速に作成できる豊富なガイド機能を 1 つの使いやすいインターフェイスに集約。あらゆるスキルレベルの開発者が Mobile App Builder を用いて魅力的なエクスペリエンスを構築できます。

さらに革新的機能を搭載した Rome リリース

業界向けの新しい革新的機能、その他の機能の詳細をご覧ください。

業種

Operational Technology Management

一元化された System of Action がレジリエンスを高め、アップタイムを改善します。

業種

Manufacturing Connected Workforce

ショップフロアの生産性を再考するデジタルツールが、適応性と優れたパフォーマンスを発揮します。

IT Asset Management

Software Asset Management (SAM) Playbook

ソフトウェア管理業務を遂行するステップごとのガイダンスを提示します。

Governance, Risk, and Compliance

Privacy Management

プライバシーのリスクとコンプライアンスの管理を組織全体でリアルタイムに実行します。

Get help planning your Quebec release upgrade

今すぐアップグレードして迅速にビジネス価値を実現

プラットフォームを最新の状態に保って、最新のイノベーションとセキュリティを活用できます。必須のツール、リソースとエキスパートのサポートにより、迅速なアップグレードが可能です。