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HR IT Products
  • ホワイトペーパー
  • 人事部門と IT 部門の連携がもたらすメリット
  • 生産性を高め、優れた従業員エクスペリエンスで優秀な人材を引きつけます。
Security Fundamentals
  • ホワイトペーパー
  • ヘルスケアセキュリティの基礎
  • 接続されたシステムによって優れた臨床を促進し、治療の結果を向上させます。

プラットフォーム

Forrester Report
  • アナリストレポート
  • デジタルワークフローの価値
  • 満足度を高めつつ、半分の時間と 3 分の 1 のコストでアプリを市場に送り出せます。

お客様

Customer Success
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  • 実績のあるベストプラクティスに基づいた段階的なアクションプランで結果を促進できます。

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Now Platform

Now Platform でワークフローをデジタル化: The intelligent and intuitive cloud platform for work™

ネイティブなプラットフォームインテリジェンスを手に入れれば、特に重要な業務を予測して優先的に処理し、管理することも可能です。直感的操作により、もっとも自分に適した方法で作業できます。また、デジタルのワークフローエンジンを使用しているので、サイロ化されたシステムや部門にまたがって作業がスムーズに行われます。

3 種類のワークフローから選択するか、または任意のワークフローアプリを構築。

IT ワークフロー

デジタルワークフローで IT エクスペリエンスを変革し、日々の業務を素早く、簡単に、効率化しましょう。可視化と AIOps (IT 運用向け人工知能) によって高性能なビジネスサービスを提供します。セキュリティインシデント、脆弱性、および企業リスクに対して迅速に対応。

従業員ワークフロー

Employee Workflows により、従業員にとって必要なものを必要なときに提供し、サイロ化が進んだシステムや部門全般で仕事をよりスムーズにする。次世代の従業員体験を実現し、企業全体の生産性をパワーアップするための方法を再考する。

カスタマー ワークフロー

企業を成功に導く鍵は、優れた顧客サービスです。迅速かつシンプル、使いやすい顧客体験をカスタマーワークフローで実現しましょう。問題の発生から解決までに対応するプロアクティブなサービスを提供して、顧客満足度を向上させる時がやってきました。

ビジネスに合わせて拡張できる機能

Now Platform のアプリエンジンをデジタル基盤として使用することで、自分の業務の進め方に沿ったソリューションを構築できます。

モバイルスタジオ

ネイティブなモバイル体験を、直感的なデザイナーにより構築し、展開する。

インテグレーション ハブ

ServiceNow とあらゆるシステムをネイティブに統合し、 エンドツーエンドのデジタルワークフローを簡単に作成します。

フローデザイナー

部門、アプリやシステム全体のデジタルワークフローとしての事業プロセスを自動化。

アプリケーション開発

アプリの構築を再考し、あらゆるスキルレベルの開発者やビルダーにエンパワーメントを実現します。

バーチャルエージェント

インテリジェントなチャットボットによって問題をより迅速に解決し、組織を拡張します。

予測インテリジェンス

機械学習によって日常的な業務を自動化し、本当に重要な仕事に注力。

パフォーマンス分析

トレンドを予測し、リソースの優先順位付けを行い、リアルタイム分析により継続的な改善を実行します。

認定アプリケーション

ServiceNow のストアで入手できる認定アプリにより、ISV イノベーションを実現します。

ServiceNow latest release brings mobile to the enterprise

New York リリースの新機能

サイロ化をなくし、スムーズな従業員サービスを提供し、生産性を向上させます。Now Platform New York リリースは、企業のモバイル、インテリジェンス、ワークスペースに新しいイノベーションを提供します。

Slack

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Integration HubにSlackを接続することにより、透明性のあるコミュニケーションとインシデントのより迅速な解決を実現します。
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信頼できるプラットフォーム

Now Platform は、世界レベルのセキュリティとスケールに対応できるよう構築されており、パフォーマンス、信頼性、プライバシー、コンプライアンスに関する厳格な基準に適合します。

可能性の探究

デジタルワークフローのアプリの構築方法と、Now Platform App Engine を用いて ServiceNow のソリューションを拡張する方法を見る。

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