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Now Platform

Now Platform でワークフローをデジタル化: 仕事のためのインテリジェントで直感的なクラウドプラットフォーム™

ネイティブなプラットフォームインテリジェンスを実現することで、もっとも重要な仕事を予測して並び替えたり、先を見越して管理することも可能です。直感的体験を提供することで、もっとも良い働き方が可能になります。デジタルのワークフローエンジンを活用することで、サイロ化が進んだシステムや部門全般について作業がスムーズに行われます。

3 つのワークフローから選択、またはワークフローアプリを作成

IT ワークフロー

IT 体験をデジタルワークフローによって変革し、日々の業務を迅速かつ簡単に、そして生産性を高めます。高パフォーマンスの事業サービスを、可視性と AIOps と共に提供。セキュリティインシデントや脆弱性、企業リスクにより迅速に対応。

従業員ワークフロー

Employee Workflows により、従業員にとって必要なものを、必要なときに提供し、サイロ化が進んだシステムや部門全般で仕事をよりスムーズにする。次世代の従業員体験を実現し、企業全体の生産性を解放するための方法を再考する。

カスタマー ワークフロー

優れた顧客サービスは貴社の事業において重要です。迅速かつシンプル、使いやすい顧客体験をカスタマーワー クフローで実現しましょう。今こそ、生産的なサービスを問題発生から解決まで実現することで、顧客の満足度を高めましょう。

ビジネスに合わせて拡張できる機能

Now Platform App Engine をデジタルにおける基本として用いることで、あなたの働き方に合わせたソリューションを構築できます。

モバイルスタジオ

ネイティブなモバイル体験を、直感的なデザイナーにより構築し、展開する。

インテグレーションハブ

あらゆるアプリ、データ、デバイスを接続することで、企業全体について退屈な手作業の仕事を削減。

フローデザイナー

部門、アプリやシステム全体のデジタルワークフローとしての事業プロセスを自動化。

アプリケーション開発

アプリの構築を再考し、あらゆるスキルレベルの開発者やビルダーにエンパワーメントを実現します。

バーチャル エージェント

顧客の問題をより迅速に解決し、インテリジェントなチャットボットによって組織をスケールアップしましょう。

エージェントインテリジェンス

機械学習によって日常的な業務を自動化し、本当に重要な仕事に注力。

パフォーマンス分析

トレンドを予測し、リソースの優先順位を決めて、リアルタイムの分析によって持続的に改善。

認定アプリケーション

ServiceNow のストアで手に入れられる認定アプリにより、ISVイノベーションを起こします。

信用できるプラットフォーム

Now Platform は、ワールドクラスのセキュリティとスケールのために構築されており、パフォーマンスや信頼性、プライバシー、コンプライアンスに対する厳格なスタンダードに対応できます。

可能性の拡大

デジタルワークフローのアプリの構築方法と、Now Platform App Engine を用いて ServiceNow のソリューションを拡張する方法を見る。

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