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ホワイトペーパー

銀行業務における従業員エクスペリエンスの再構築

従業員エクスペリエンスプラットフォームが、人々の期待を集めるようになった、消費者に好まれるサービスの提供で企業をサポート

モバイル化、グローバル化、アジャイル化、フレキシブル化が進行する中で増え続ける人員をサポートするために、急速なデジタルトランスフォーメーションを進めているフィナンシャルサービス業界において、従業員エクスペリエンスの「コンシューマライゼーション」がどのようなメリットをもたらすのかについて紹介します。

次の対応を実行する必要がある理由をご確認ください。
  • 従業員とカスタマーエクスペリエンスをつなげる
  • 従業員エクスペリエンスをさらにシームレスにする
  • 銀行業務の変化に対応する
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