アナリストレポート
より的確なインサイトを得るために ITSM ツールに統合する AIOps プラットフォームの選択
Gartner によると、インフラストラクチャおよびオペレーションのリーダーは、AIOps プラットフォームを使用して、アプリケーションのライフサイクル全体で分析とインサイトを向上するとともに、IT サービス管理 (ITSM) と自動化を強化する必要があります。このレポートでは、タスクの自動化、ナレッジ管理、変更分析を実現するために、ITSM ツールに統合される AIOps プラットフォームを選択するためのガイダンスを含め、AIOps 市場における主要な所見と推奨事項について説明します。