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アナリストレポート

より的確なインサイトを得るために ITSM ツールに統合する AIOps プラットフォームの選択

Gartner によると、インフラストラクチャおよびオペレーションのリーダーは、AIOps プラットフォームを使用して、アプリケーションのライフサイクル全体で分析とインサイトを向上するとともに、IT サービス管理 (ITSM) と自動化を強化する必要があります。このレポートでは、タスクの自動化、ナレッジ管理、変更分析を実現するために、ITSM ツールに統合される AIOps プラットフォームを選択するためのガイダンスを含め、AIOps 市場における主要な所見と推奨事項について説明します。

Gartner、Market Guide for AIOps Platforms、Pankaj Prasad、Padraig Byrne、Josh Chessman
2021 年 4 月 6 日

Gartner は、その研究論文に記載されているいかなるベンダー、製品またはサービスをも推奨するものではなく、テクノロジーユーザーに対して、最高の評価またはその他の指定を受けたベンダーのみを選定するように助言するものではありません。Gartner の研究論文は、Gartner の研究組織の見解に基づいて構成されており、事実として解釈すべきものではありません。Gartner は、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の保証を行うものではありません。

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