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Hitachi Vantara(日立ヴァンタラ)

日立製作所の完全子会社であるHitachi Vantaraは、オペレーショナルテクノロジおよび情報テクノロジ(IT)を高度な分析、機械学習、AI、プロフェッショナルサービスと融合して、データから有益な成果を得る事業を展開しています。Hitachi Vantaraは、人事担当者を業務処理から解放してビジネスの戦略的サポートに注力できるようにすることを目指し、数年前にグローバルな人事シェアードサービスモデルへと移行しました。ServiceNowを導入したことで、同社がどのように人事サービスの自動化を実現したのかをご紹介します。