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ServiceNow ITビジネスマネジメント

ITをさらにビジネスのように運用する

プロジェクトおよびアプリケーションポートフォリオの可視化、サービス提供コストに関するフィナンシャルの理解、需要・リソース・予算の効率的な管理、組織の目標達成をサポートする投資対象の決定を可能にします。ServiceNow® ITビジネスマネジメント(ITBM)は、ITをビジネスのように動かすことができます。

ITビジネスマネジメントの導入メリット

1.

フィナンシャルの可視化とコストマネジメントの改善

ITベースのコストモデルを確立し、ITサービスの実際のコストを可視化します。アプリケーションとプロジェクトポートフォリオの支出を最適化します。

2.

ITの投資とビジネス目標を連動させる

1つの集中型システムですべての需要を収集し、優先順位を付け、動的スコアリングエンジンを用い、ビジネス戦略に基づいた長期優先順位を設定します。

3.

アプリケーションポートフォリオを最適化する

単一のプラットフォームですべてのアプリケーションを在庫管理します。ビジネス能力マップを作成し、その基準に基づいて投資、改善、または撤退の判断を行います。

4.

プロジェクト品質の向上、そしてスピードアップ

単一のエンゲージメントシステムを適用することで、リソースとプロジェクトを一貫した方法で管理することができ、全体的なマネジメントの改善に結びつきます。

目的に合ったものをご選択ください

  • アプリケーション

  • 要求管理

    アイデアやビジネスの要求を把握、評価、管理します

  • リソース管理

    ServiceNowで管理しているすべての作業を行うスタッフの空き時間、割り当て、およびキャパシティを参照できます

  • プロジェクトポートフォリオ管理

    プロジェクトライフサイクル全体とプログラムポートフォリオを管理します

  • アジャイル開発

    スクラムフレームワークを使用して、開発の開始から導入までを迅速化します

  • テストマネジメント

  • フィナンシャルレポート

    ショーバックやチャージバックなど、ITファイナンスのあらゆる切り口からのレポートを作成します

  • 財務プランニング

    正確な予算データが集められた一元化されたリポジトリを使用し、予算立案プロセスを合理化します。

  • コストの透明性

    実際のコストをサービスユーザーや消費者と結びつけることで、支出の可視化を実現します

  • アプリケーションポートフォリオ管理

    アプリケーションポートフォリオを、推奨のアーキテクチャに整合させ、アプリケーションの合理化を推進します

Now Platformのすべての機能もご利用いただけます

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グローバルサービスでビジネス成果を迅速に達成

 

ITBM向けに用意された成果ベースのサービスパッケージを利用すると、ServiceNowの投資価値を引き出し続けることができます。ITBM向けのサービスパッケージの詳細をご確認ください。

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ITビジネスマネジメント
を利用することにより

ソースのフォーキャストを改善

57%

IT オペレーションセンターは
データの更新を行います

24

時間ごとに


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