従業員が会議中にタトゥーを気にすることなく、袖をまくり上げることができるとき、当社がより良い会社であることがわかります。
LGBTQ+
コミュニティの一員であるチームメイトが、ためらうことなくパートナーの写真やプライドフラッグをデスクに置けるとき、当社がより良い会社であることがわかります。
兵役経験者が強い連帯感をもって受け入れられているとき、当社がより良い会社であることがわかります。
身体の不自由な従業員がそのために役割が定められたり制限されたりしていないと感じるとき、当社がより良い会社であることがわかります。
そして、有能な従業員候補が、これらのことすべてを理由に当社を選ぶようになったとき、当社は、目標を達成しキャリアを築く場所として優れた会社になりつつあるとわかります。
ServiceNow
では、お客様のために仕事の未来を作ることは、自分たちのために仕事の未来を作ることでもあります。つまり、ダイバーシティ、インクルージョン、ビロンギングをビジネスに不可欠な概念として採用し、誰もが本当の自分を表に出して、日々働ける未来を築くことです。従業員は誰もが、そしてタトゥーを入れている人、トランスジェンダーのチームメイト、民間セクターでの初の仕事を始めた退役軍人、生活とキャリアの両立を図る新米の父親も皆、自分自身を形成してきたさまざまな過去の出来事や背景をすべて伴って、毎日働くことができるのです。
ダイバーシティが認められ、インクルージョンが高く評価され、すべての人に居場所があるようになると、不思議なことが起こります。
ダイバーシティとインクルージョンは最低限必要なことであり、ビロンギングは前進です。全員が居場所があると感じることができる多様性に富んだインクルーシブなチームは、パフォーマンスが高く、革新性と生産性も高く、より積極的な関与があります。そして、より多くの価値を生み出します。このことは調査で証明されており、当社もそれを確信しています。
そのために ServiceNow
では、業務のやり方、組織としての学習方法、人材の採用や従業員の育成方法、文化の創出方法の中心に、ダイバーシティ、インクルージョン、ビロンギングを採用しています。当社はこの取り組みの過程の初期段階にあります。しかし、ダイバーシティ、インクルージョン、ビロンギングに関する
2 回目のレポートでは、重要なことに集中すると、いかに早く前進できるかを示しています。たとえば、過去 1 年間にリーダーシップの役割を担う女性を
5% 増加させることができました。
数字に表われること以外にも、ServiceNow
全体でさらに重大な変化が進行中です。勇気ある会話によって、それぞれが日常の仕事にもたらしている目に見えないダイバーシティが明らかになりました。コミュニティを作り、より強力なチームを作り上げるビロンギングの瞬間がありました。継続的な学習に対する成長マインドセットが実践されました。さらに、当社の価値と信念を強化する方針と慣行が生まれました。
以上が、当社の取り組みの過程です。みなさんがこの取り組みに加わってくれたことに感謝します。